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Política de devoluciones

Si al recibir su pedido usted no queda satisfecho, dispondrá de un plazo de siete días para la devolución del mismo.
Para realizar la devolución, deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@trccommerce.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución, o bien puede contactar con nosotros en el número de teléfono 977 451 868 

Salvo que la devolución fuera motivada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por el cliente. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

Si el producto llega a nuestras instalaciones en mal estado, no se llevará a cabo la devolución del importe o el cambio de mercancía. Una vez recibida y previa comprobación de la mercancía, nuestro equipo procederá al reintegro del importe correspondiente mediante transferencia bancaria al número de cuenta que el cliente nos indique, o bien a la reposición de la mercancía en caso de defectos en el producto.